السياسات والأحكام
آخر تحديث: مايو 2026 — الرجاء قراءة الشروط قبل تأكيد الحجز.
١. الحجز والدفع
يتم تأكيد الحجز بعد سداد العربون أو السداد الكامل حسب نوع التعرفة. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
٢. الدخول والخروج
موعد الدخول: 2:00 ظهراً. موعد الخروج: 12:00 ظهراً. التأخر في الخروج يخضع لتوفر الوحدة ورسوم إضافية.
٣. الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء الحجز مجاناً قبل ٧ أيام من تاريخ الدخول. بعد ذلك يستحق ليلة واحدة كرسوم إلغاء. الحجوزات بدون حضور (No-show) غير قابلة للاسترداد.
٤. الهوية والقاصرون
يلزم تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر ساري عند الوصول لجميع البالغين. القاصرون يجب أن يكونوا بصحبة ولي أمر.
٥. التدخين والحيوانات
التدخين ممنوع داخل الوحدات. اصطحاب الحيوانات الأليفة غير مسموح إلا بعد موافقة مسبقة كتابية.
٦. الخصوصية
نحتفظ ببيانات الضيف لأغراض الحجز والتواصل فقط ولا نشاركها مع أي طرف ثالث دون إذن، باستثناء ما يقتضيه القانون.
٧. التواصل
لأي استفسار حول السياسات يرجى التواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا».
